今日竹山网消息  近日，竹山县公安局接到一通特殊的12345市长热线转办单。市民王先生专程致电，点名表扬一位该局交管大队“00后”女骑警——庹云。

王先生家住城关镇民安德正大厦，其所住小区门口有时因车辆临时停放导致通行不畅，给居民出行带来困扰。在沟通未果后，王先生尝试向交警部门救助。接到指令，庹云立即驾驶”铁骑“前往，前后仅用时不到10分钟高效清理完毕，道路恢复通畅。为防止问题反复，庹云随后几日持续在该区域开通她“处置+引导”方式进行持续治理，该处停车秩序得到显著改善。王先生在电话中特别表示，竹山骑警高效、专业且富有责任心的处置让他倍感温暖。

这并非庹云第一次收获群众赞誉。不久前，她与同事李自鹏巡逻时，发现一名驾驶员面色异常、疑似突发疾病。危急关头，两人当机立断，一边疏导交通，一边紧急将患者送医，为抢救赢得宝贵时间。康复后，退休干部史老先生专程送来锦旗，上面写着：“热心帮助显真情，感谢人民好警察”。

作为一名中共党员和年轻的“00后”骑警，庹云的温暖不只体现在应急处置中。日常执勤时，她主动搀扶老人、帮助走失儿童、协助拾荒老人；工作之余，她积极制作交通安全短视频，并走进校园开展“小小交警体验日”等宣讲活动30余场，将交通安全知识播撒给广大师生。

庹云的担当，正是竹山交警骑警队伍的缩影。近年来，竹山交警骑警队坚持“柔性执法、热情服务”，日均劝导不文明交通行为百余起，快处快撤交通事故，用专业与温情守护群众出行，今年以来已获社会各界表扬6次，她（他）们用实际行动擦亮了竹山全国文明县城的底色，践行着“人民公安为人民”的初心使命。（李勇）