今日竹山网消息  3月初，大庙派出所户籍窗口接到辖区群众求助，该群众早年户籍登记时因历史原因导致出生日期与实际不符，给他的日常生活等带来诸多不便，希望公安机关帮助更正。户籍民警热情接待、耐心倾听，详细告知年龄更正的政策要求与办理流程。

原来，汤大爷的户籍年龄与其实际年龄存在误差。当年因登记信息不及时等多种历史原因，导致其户口簿上的年龄比真实年龄大了整整5岁。年轻时，想着这个误差对生活影响不大，汤大爷也没太在意。然而，随着年岁渐长，这一年龄误差带来的问题日益凸显。如今，无论是在办理养老、医疗等社会保障业务时，还是在享受国家各项惠老政策时，因年龄不符，汤大爷常常遇到阻碍，给他的晚年生活带来了诸多不便和困扰。

抱着试试看的心态，汤大爷来到了大庙派出所户籍室求助。了解这一情况后，户籍民警高度重视，深知年龄信息的准确性直接关系到群众的切身利益。为了尽快帮助汤大爷解决这一急难愁盼问题，民警立即着手开展调查核实工作。由于时间跨度长，当年的原始档案查找起来十分困难。民警没有丝毫懈怠，一方面耐心细致地查阅所内留存的尘封已久的历史户籍底册、老档案，逐页翻找，不放过任何一个可能的线索；另一方面，积极走访汤大爷所在村委会、街坊邻居及与其年龄相仿的知情人，了解核实汤大爷的真实出生年月和生活轨迹，多方收集佐证材料，形成完整证据链，确保事实清楚、依据充分。

经过连续多日的奔波和细致入微的调查取证，民警终于收集整理齐了能够证明汤大爷真实年龄的关键证据材料，并严格按照审批程序，第一时间向上级业务部门汇报情况，提交变更更正申请材料。

功夫不负有心人，在民警的不懈努力下，汤大爷的年龄更正申请终于获得批准。当民警将印着正确年龄的崭新户口簿递到汤大爷手中时，老人的脸上露出了久违的笑容。拿到准确户籍信息的汤大爷连连道谢，对民警认真负责、高效便民的服务赞不绝口。小小户籍窗口，连着民生大事。大庙派出所始终坚持“群众利益无小事”，把为民办实事落到实处，用心用情解决群众急难愁盼，以优质高效的户政服务不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（叶军、杜小丽）