今日竹山网消息 3月2日,县数据局以全员“微笑服务”专项训练为抓手,推动政务服务软实力与数字赋能深度融合,优化营商环境,为“返乡创业正当时,共建竹山新未来”赋能。
“以前办事怕麻烦,现在工作人员笑脸相迎、耐心指引。”返乡创业者王先生办理企业注册时深有感触。
微笑服务不止于表情,更在于理念升级。该局通过礼仪规范、场景模拟等方式,推动工作人员从被动应答转向主动服务,提升企业和群众获得感。
数字赋能让服务更高效。县数据局打破数据壁垒,推进高频事项“一网通办”,变“企业找政策”为“政策找企业”,优化审批流程、强化精准监管,降低制度性交易成本。
针对返乡创业群体,该局开辟绿色通道,推行一窗受理、集成服务,简化流程、压缩时限,以优质环境吸引项目落地。
小窗口体现大环境。县数据局以微笑提温度、以数据增效率,擦亮营商环境招牌,为县域高质量发展提供保障。(李斌 袁群)

