今日竹山网消息　“群众过节、服务在线”。2026年春节期间，县政务服务中心将通过“线下窗口+线上平台+24小时自助终端+特色服务”四重保障，实现政务服务“不断档、不打烊”，为返乡群众和本地居民提供高效便捷服务。

据了解，从2月15日至2月23日春节放假期间，我县政务服务中心“不打烊”大厅持续开放，每日上午8:30至12:00提供人工综合服务，涵盖社保、医保、户籍、税务等高频事项。24小时自助服务区全天候运转，支持身份证、人脸识别等多方式认证，群众可自助办理不动产权证打印、社保查询、税费缴纳等40余项业务。

“听说政务服务大厅春节期间不打烊，工作人员都在岗，服务热情又周到，办事效率也高，没跑冤枉路，很快就把事情办好了。实实在在为我们老百姓着想，也解决了节假日办事难的问题，真的是太贴心、太方便了。”市民隆新说。

此外，县政务服务中心还推出“云端办事”服务。通过湖北政务服务网、鄂汇办APP、“数字政务地图”等平台，群众可在线提交材料、查询进度，并享受远程指导、帮办代办服务。开通电话预约（0719-4229778）和微信公众号预约通道，群众可提前确定办事时间、事项类型，窗口按约定提供“一对一”服务。（陶艺升）