今日竹山网消息 2月9日，农历腊月二十二，国网竹山县供电公司庸都供电服务站工作人员走进文工团老旧小区，开展节前专项走访服务。该小区地处竹山县城核心商圈，沿街商铺密集，用电需求多样。

服务队员逐户走访餐饮、零售等各类商户，详细了解春节期间营业安排和用电需求，重点对店内线路、开关插座、取暖设备等开展隐患排查，现场指导商户通过“网上国网”APP实时监测用电负荷、线上办理业务。本次活动累计走访商户40余家，发放安全用电、节约用电宣传资料36份，现场协助整改隐患5处，获得商户一致好评。

此次走访是该公司深化“双优四零光明行、万家灯火映初心”主题活动的重要举措。针对老旧小区、商业街区、人员密集场所等关键区域，公司建立了“供电网格员+社区网格员”双网联动机制，推行“需求收集—隐患排查—整改督导—服务回访”全链条闭环服务模式。通过常态化走访，精准掌握客户用电诉求，提前防范安全风险，确保春节期间商户经营用电安全可靠、居民生活用电安心舒心。(张涛）