今日竹山网消息   近日，宝丰镇推出“事事顺”微信小程序，以数字化赋能基层治理，打造“一码共治”新平台。居民只需扫码登录，即可实现“有事找书记”、政策咨询、建言献策、监督反馈等功能，让治理触角直达群众指尖，构建起共建共治共享的基层治理新格局。

指尖“点单”，急难愁盼马上办

“小区化粪池堵塞，影响居民生活。”家住宝丰镇滨河花园小区的居民王女士通过“事事顺”小程序提交了问题。不到半小时，施洋路社区协调施工方、物业公司现场勘查，当天下午施工队伍进场疏通，当晚问题彻底解决。“没想到这么快！动动手指，事儿就解决了。”王女士感慨道。

“事事顺”小程序将群众“急难愁盼”转化为可跟踪、可督办、可评价的治理事项。居民可随时随地选择村（社区）书记或分管领导，以文字、图片的形式上报问题，对应责任人线上签收、线下处置，实现“群众点单、书记接单、部门办单、群众评单”闭环管理，推动从被动响应向主动服务转变。

码上“直达”，政策咨询零距离

“城乡居民医保怎么线上缴费？”“退役军人优待证如何申领？”以往政策咨询需跑多个部门，如今在“事事顺”小程序的“有事要咨询”栏目里，居民可通过“我要咨询”功能选择村（社区）直接留言，由对应村书记在1个工作日内响应，确保“事事有回音”。

云端“共治”，群众监督促实效

“今年镇上清理占道经营已起了很好的效果，但是个别商铺又出现占道经营，老医院对面商铺占道经营，影响到了周边居民安全出行，建议加强常态化巡查。”居民李先生在小程序“建言献策”板块提出意见，并附上现场照片。镇综合执法中心收到举报后，立即调整巡查频次，开展专项劝导，并将整改结果线上反馈。“事事顺”小程序专门设置“指尖提建议”模块，聚焦环境整治、公共设施、干部作风等领域，鼓励居民“随手拍、随时传”，真正让群众从“旁观者”变为“参与者”。

从“跑多次”到“零跑腿”，从“单向管理”到“双向互动”，“事事顺”小程序自上线以来，已注册用户超6000人，累计处理各类事项120余件，群众满意率达99%，成为宝丰镇深化“互联网+治理”的创新实践。

下一步，宝丰镇将持续优化“一码共治”模式，以小切口撬动大治理，让数字化赋能更有温度，基层服务更有效率，共同绘就幸福宝丰新图景。（田苑）