今日竹山网消息 “要不是你们帮忙调解，我们两家的矛盾还不知道要闹到什么时候。”近日，秦古镇张家沟村村民老张和老李在驻村工作队的调解下，终于握手言和，一场持续多日的邻里纠纷就此画上句号。今年以来，秦古驻村工作队积极践行新时代“枫桥经验”，变“矛盾找上门”为“上门找矛盾”，努力把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在萌芽状态。

隐患苗头上门摸排，用“真情”察“民情”。工作队坚持每周全员摸排、定期集中研判、专班下沉攻坚的工作机制。队员们深入田间地头、农户家中，与群众拉家常、听诉求，精准捕捉潜在的矛盾纠纷。同时，他们还主动提供法律咨询和心理辅导，帮助群众解决实际困难，有效避免了问题的扩大和激化。

矛盾纠纷上门化解，化“信访”为“信服”。工作队坚持“多方参与、共同解决”的治理理念，充分利用“共同缔造”契机，积极组织并引导党员、干部、骨干人员、群众等参与矛盾纠纷的化解过程。对于需现场解决的矛盾纠纷，工作队及时安排调解人员与当事人约定时间，上门入户开展“家庭板凳会”“睦邻会议”等，倾听诉求、诊断问题，阐明道理、核算账目，解开症结、缓解情绪、切断苗头，确保现场调解、现场解决，使当事人口服心服，实现矛盾纠纷在家庭内部解决、在萌芽状态下化解。

知识政策上门宣传，变“风险”为“预防”。工作队积极开展法律知识和政策宣传工作，通过入户走访、“村村响”广播、发放宣传资料等方式，将法律知识和政策信息传递到群众家中。同时，工作队还定期开展“法治进万家”“法治周课堂”“民法典宣传月”等活动，让群众在家门口就能了解到最新的法律法规和政策动态，提高群众的法律意识和政策理解能力，有效预防了因不了解法律而导致的纠纷和矛盾。

据统计，今年以来，秦古驻村工作队共摸排各类矛盾纠纷隐患89起，成功调解矛盾纠纷81起，群众的满意度和幸福感不断提升。“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”秦古驻村工作队队长李国良表示，下一步，工作队将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作方法，完善工作机制，努力提升基层社会治理水平，为建设平安和谐秦古贡献力量。（陈瑶 王锦荣）