今日竹山网消息  8月7日，高温笼罩下的竹山县城暑气蒸腾，国网竹山县供电公司庸都服务站内却洋溢着别样清凉。营业厅专门开辟的休息区域里，几位前来缴费的居民围坐在一起，一边乘凉消暑，一边交流用电心得，享受着“交费+乘凉”的双重便利。

“以前缴费就着急忙慌办完走，现在能在这儿歇歇脚、乘乘凉，还有工作人员主动倒水！”正在休息区等候的退休教师胡文华笑着说道。入夏以来，庸都服务站聚焦高温天客户需求，在优化电费缴纳服务的同时，将营业厅打造成“清凉港湾”，开放休息区，备好防暑饮品，安排工作人员主动为老年客户、行动不便客户提供引导帮办，让缴费流程更顺畅、更舒心。

庸都服务站党支部书记陈新明表示，后续将持续深化“以客户为中心”的服务理念，结合季节特点完善便民举措，把营业厅的“清凉服务”，延伸为客户全周期用电的“温暖陪伴”，让国网服务的温度，在炎炎夏日里持续传递。（储召清）