今日竹山网消息 近日，上庸镇将政府机关和镇直各单位值班电话在镇村公示栏公开公示，并精准推送至全镇各个村民微信群。

为解决群众办事需求，该镇依托镇党群服务中心、村便民服务中心设置帮办代办窗口，无偿为群众提供咨询、指导、协调、代办、帮办等服务。镇村均在醒目位置张贴公示办事人员电话、政务服务事项清单和帮办代办事项清单、办事指南、工作台账和便民公示栏。自电话公示以来，为群众提供了便捷的诉求表达渠道，让群众反映的问题能够及时解决。镇包村干部、村“两委”干部、驻村工作队三级联动，到各自责任网格深入群众家中，与群众面对面交流。

该举措是激发群众参与基层治理热情、构建共建共治共享社会治理格局的重要契机。除了反映问题和寻求帮助外，群众还积极为镇里的建设发展建言献策。镇政府对群众的意见和建议高度重视，认真梳理研究，并将其纳入实际工作中，实现了群众心事有人听、难事有人解、急事有人办。

下一步，上庸镇将继续优化服务举措，打通服务群众“最后一公里”，让暖心服务惠及千家万户。（张银银）