今日竹山网消息 “办电过程中,供电行为是否规范,是否存在推诿搪塞等作风问题?”1月7日,县供电公司纪检监督人员聚焦业扩报装、装表送电、高品质服务等方面,开展精准监督,提升供电服务质效,为优化电力营商环境提供坚强的纪律保障。
该公司立足职责定位,充分发挥纪检监督保障执行、促进完善发展作用,紧盯供电服务领域突出问题,采取走访到户、现场问询、暗访、查阅资料等方式,对供电服务违规收费、搭车收费、刁难客户、吃拿卡要等供电领域“不作为、乱作为、慢作为、假作为”各类突出问题、薄弱环节开展全方位监督,将供电服务监督关口前移,全面提升客户用电满意度。(李延生)