今日竹山网消息 连日来，文峰乡卫生院深入乡村开展出院患者实地入户回访及健康宣教活动，用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念。

“住院的时候医生护士对我又好又细心，让我病情得到好转，现在出院了还惦记着我，真的太感谢你们了！”这是文峰乡卫生院医护人员在入户回访过程中，听到患者家属感激的话语。

此次入户随访，旨在将医疗服务延伸至患者院后康复，及时了解出院患者的康复情况，并提供专业的指导和健康咨询。

在走访过程中，医护人员还联合村委会工作人员及村医，为行动不便、身体状况较差的患者提供免费的健康体检。一位患者家属激动地说：“我母亲住院期间，你们精心诊治、细心照料；出院时吩咐我们注意事项，特意叮嘱我们需要做康复锻炼；平时还经常打电话给我们，了解病情；没想到今天你们还这么远到我家中看望老人，真是太谢谢你们了……”

为了提升患者满意度，卫生院通过电话和入户回访，全面了解出院患者的康复状况，提供专业的指导，搭建起医患之间的“连心桥”。在回访过程中，医护人员为患者测量血压，进行体格检查，并针对患者的具体情况提供个性化的康复指导。

此次走村入户的随访工作，不仅将医疗服务延伸至患者院后康复，更联合村委会和村医，为行动不便的患者提供免费健康体检，并征求患者对医院工作的意见和建议，旨在提升服务质量和管理水平。

“出院患者延伸服务是医疗过程的重要环节，我们以患者需求为导向，全程跟踪患者康复诊疗，提供精细化、人性化的上门诊疗服务及健康教育，促进医患和谐。”卫生院负责人表示。

下一步，文峰乡卫生院将继续坚持“患者至上”的服务理念，全方位、全覆盖推进出院患者家庭随访工作，不断提高医疗服务供给质量，努力提升群众的就医获得感、幸福感，以实际行动为辖区群众的健康保驾护航。（邱亮 何兴武）