今日竹山网消息 “之前听别人说开店办证要跑好几天,我拿着相关材料来了一趟,两个小时就办完了,真没想到会这么快。你们的服务真是太贴心了,我的火锅店今天下午就可以营业了。”6月14日,王女士前来县数据局服务大厅办理业务,手持新办的两个证件,脸上洋溢着满意的笑容。
随着群众自主创业的热情不断高涨,“我要开店”成为大家最为关心的问题。在过去,开设小餐饮店等经营场所,群众需要分别前往不同的窗口办理营业执照、食品经营许可证或食品小作坊生产许可证,需要多次提交申请材料。通过探索新模式,“前台综合受理,后台分类审批,综合窗口出件”即一个窗口可同时办理营业执照、食品经营许可证或食品小作坊生产许可证等多项业务。工作人员将全程提供免费帮办代办服务,实现证照“口述办理”,极大地减轻了群众的办事负担。
县数据局全面深化政务服务模式创新,推进关联事项集成办理。推出开办、核查、勘验、评估等领域“一件事”高效办成,明确每个“一件事”的牵头单位和配合单位职责,精简、归并“一件事”涉及的申请材料和表单,通过数据共享、电子证照自动获取,实现“一口告知、一窗受理、一表申请、一套材料、一网通办、一次办好”。
下一步,县数据局将继续推动政务服务提质增效,从企业和群众视角出发,将老百姓需要跑多部门、多窗口办理的、关联性强的多个事项整合为“一件事”,在更多领域实现“高效办成一件事”,进一步提升企业和群众办事获得感,让群众真正在高效办事中体验感更佳、获得感更强、幸福感更足。(袁群 刘琴 朱艳)