今日竹山网消息 6月3日，家住卓尔竹山客厅的胡先生专程来到县信访局，当面赠送一面写有“替民排忧解难，为民雪中送炭”的锦旗，以表达对县信访局热心解困的感激之情。

2024年5月27日，胡先生到县信访局反映天然气不能入户的问题。县信访局本着“接诉即办”的工作原则，立即联系有关企业单位，督促责任单位组织工作人员开展实地调查，核实情况，查明原因。经过持续的关注、协调、督办，最终帮助信访人成功开通了天然气，解决了当事人的燃眉之急。

一面鲜红的锦旗，表达了群众对县信访局工作的充分肯定。县信访局将始终坚持人民至上的理念，切实在“事要解决”上下功夫，把群众的满意度作为检验工作实效的标尺，努力推动信访工作高质量发展。（程炬）