县行政审批局推行“一次性告知”服务

2024-05-16 11:36   竹山县融媒体中心   卢波

今日竹山网消息  为强化服务意识,县行政审批局就方便群众办事推行“一次性告知”服务。这一举措意在提升政务服务效率,减轻群众办事负担,让人民群众在办事过程中感受到更多的便利与温暖。

县行政审批局的工作人员在群众第一次询问时,会详细告知其办理事项所需的具体材料、材料证明的有效时限以及办理业务的具体流程。这一举措成功减少了群众因不了解办理流程而多次往返政务服务大厅的情况,有效避免了“连轴转,来回跑”的尴尬局面。力争做到摸准摸清群众关心的操心事、烦心事、揪心事,把问题找全、把矛盾捋清、把对策谋实,确保“一次性告知”服务的精准性、针对性。

此外,县行政审批局还积极对一次性告知清单进行完善和调整,以适应不同业务的需求和变化。通过学以致用、用以促学的方式,不断优化政务服务流程,减少不必要的环节,为群众提供更加高效、便捷的政务服务。同时,审批局还通过官方网站、微信公众号等平台进行宣传,让更多的群众能了解到“一次性告知”服务的宗旨和内容。

“一次性告知”服务,是我县行政审批局在强化服务意识、为人民服务精神方面的重要举措。通过不断优化政务服务流程、提高服务质量、加强与群众的沟通互动,行政审批局将为广大人民群众提供更加高效、便捷、优质的政务服务,让人民群众在办事过程中感受到更多的温暖与关怀。(徐骏     李远洋   郑武                      

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