有一群特殊的白衣天使,她们每天陪患者一起吃饭、聊天、娱乐,很多患者在他们的精心呵护下康复出院,重新回归社会。这群白衣天使就是最美助残团队——县精神卫生中心医护团队。
精神病患者属于精神残疾,每年春季,县精神卫生中心都会组织大规模“拉网式”排查工作。选派医护专家奔赴全县17个乡镇254个行政村,逐户开展疑似精神障碍患者排查工作。期间,他们爬山涉水,翻山越岭,饿了就吃方便面,渴了就喝矿泉水,对排查出来的精神障碍患者,统一登记造册,建立管控档案。通过摸底排查,不仅加强了对精神障碍患者的科学监管,还能有效降低精神病患者肇事肇祸发生率,对维护社会和谐稳定起到了极大的推动作用。
由于精神卫生行业是一项高风险的特殊的公共卫生事业,作为医护人员的她们,每天都要与患者密切接触,提供诊疗服务,遭受到患者人身伤害的事情时有发生。
护士长熊彩娟清楚地记得,有一次她照顾患者吃午饭,一名患者情绪突然失控,拿起手中的汤朝她泼去,熊彩娟闪躲不及被烫伤。“在精神病医院上班,受到委屈和病人攻击是常有的事,医务人员的初心就是救死扶伤,在精神科上班,最主要的就是要有责任心,要有爱心和耐心,因为他们毕竟是弱势群体,他们也是一群可爱也可怜的人。”熊彩娟告诉记者。
为确保治疗效果,防止患者复发,医院建立患者出院随访制度,普通患者出院一周后电话回访一次,重症精神障碍患者出院一月之内电话回访三次。并详细记录回访情况,解答患者疑惑,督促按时服药。通过回访数据分析,80%康复患者能够出门打工、独立参加劳动或在家人照顾下参加劳动。入户回访让患者感受到的是亲人般的关心和温暖,受到患者及家属的高度赞誉,在指导患者的同时也征求到了患者的许多意见和建议,对今后工作的开展起到了很好的指导作用。
多年来,无论是从躯体上、生活上还是从精神上,她们始终坚持一切以病人为中心,通过开展丰富多彩的康复活动,为患者回归社会奠定基础。
(徐超然熊瑛)