今日竹山网消息 近日，竹坪乡“一网通办”业务“手把手”培训活动在竹坪政府举行，各村业务操作人员分批参与了会议。

　　本次“手把手”培训通过现场讲解、演示办件流程及实例操作，让参会的新老业务办理员近距离全面了解了代办事项操作规程，然后通过现场答疑及手把手环节教学进一步厘清业务脉络，解答实际操作中存在的疑问。通过详细地“手把手”教学及现场解答演示，切实解决了参训各村业务人员在经办业务中不熟悉、不理解、不会操作的问题，进一步巩固加强了“一网通办”业务人员的业务水平。

　　据悉，年初以来，竹坪乡将政务服务“一网通办”作为建设服务型政府，推进政府职能转变的重要举措。自“一网通办”平台上线以来，竹坪乡不断加强对经办业务的学习操作，通过“每日一通报，每月一评比”、现场会等方式推进“一网通办”工作。让各村充分认识推进“一网通办”政务服务的重要性和必要性，办理了一批“零接触”“不见面”的线上政务服务项目，提高了办理政务事项的便利化水平，切实增强了人民群众的满意度和获得感。（罗鹏）