竹坪乡卫生院便民服务暖人心

今日竹山网消息 “竹坪乡卫生院如今的便民服务真是贴心,卫生间里放有洗手液,连厕纸都准备的有,环境卫生也比原来强多了,到处亮堂堂的。”11月27日上午,来竹坪乡卫生院就诊的患者但大爷乐呵呵的说道。
  走进竹坪乡卫生院,笔者看到,医院入口处设置有无障碍通道,方便行动不便的患者坐轮椅出行;预检分诊台处准备了针线包、指甲剪、笔和便签,并免费提供热水、水杯和轮椅;无障碍卫生间内,安装有马桶,洗手池上,放置有洗手液和厕纸。这一切细微贴心的可喜变化,都得益于该院今年5月份开展的“优质服务基层行”创建活动。
  该院负责人介绍说,2020年5月,竹坪乡卫生院被纳入竹山县“优质服务基层行”创建医院范畴,通过引入先进的“6S”管理理念,从硬件建设和软件提升着手,不断强化医院的医疗服务能力,业务能力不断提升,院容院貌整体焕然一新,就医群众的满意度与获得感不断提高。(王雄)