文明礼仪普及小知识:待客和做客礼仪篇

2020-07-08 17:00  

文明礼仪小课堂——

待客和做客礼仪篇

见面的基本礼仪有微笑致意、点头礼、注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等,一般用于迎送、被别人引见、初次拜访等。今天,小编就跟大家来讲讲“待客和做客礼仪”。

待客礼仪

待客包括迎接客人、招待客人和送别客人等一系列过程。待客有许多情况:有应邀来客,有不邀自来的访者;有老朋友的会面,有新交朋友的初会;有谈公事、洽商务的交谈,也有私人间的交往有研究问题的切磋,也有无事而来的闲聊等等。

待客的整个过程,要显示出热情、礼貌和文明,让客人有“宾至如归”的切身体验,感受到温暖、亲切和礼遇,高兴而来,满意而去。

家庭待客应注意以下细节:

(1)家庭待客应自然随意,真诚亲切。家庭待客范围和规模较小,一般是经常交往的亲朋好友参加,不宜过于讲究程式和规模。

(2)主人应热情迎客,寒暄问候,如客人手提重物,应主动帮助提接。

(3)请客人入室应安排座位,请客人入座。

(4)对初次来访的客人,要主动向自己的家人介绍,并将家人介绍给客人。

(5)客人入座后,主人应送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料,请客人食用,一般不要敬烟。

(6)如果主人正忙于其他脱不开身的事情,应送上报纸或打开电视让客人看,或招呼家人与客人闲聊,不要冷落客人。

(7)与客人交谈要平等、友好,选择共同感兴趣的话题。不要只顾自己讲,而要相互交流。

(8) 如果安排客人就餐、留宿等,应真诚相待。

(9)客人告辞,应予挽留。客人执意要走,应起身相送,友好话别。

做客礼节

做客要事先和对方商约,不要唐突而至。

做客的时间要选择在主人方便的时候,不要在太早或过晚的时间做客,还要避免吃饭和午睡时间。

约定好时间后,就不要失约。

做客时,根据需要,可以带上一些礼品,以表示对主人的情意。

第一次会面,还要带上名片,以便主人更好地了解自己,有助于建立较稳定的联系。

交谈时间要适可而止。

离开时要主动告别,道别时向在座的其他人致意。

出门后,要请主人留步并致谢。


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