官渡供电所贴心服务解民忧

2017-02-13 10:11  

今日竹山网消息  “伯伯,请你喝了这杯茶再走吧。”2月3日,在官渡镇中场村余奶奶家,8岁孙女贺依然手捧着一杯热腾腾的茶水,递给正在走访春节用电情况的县供电公司官渡供电所网格管理员张辉,脸上满是喜悦。

事情还要从去年夏天说起。家住武汉的贺依然放暑假被余奶奶带回老家,爸爸贺超怕女儿受不了炎热天气,临行前特地提前打电话让女儿大伯在余奶奶家中装一台空调。可余奶奶带孙女回来后,空调根本无法启动,余奶奶只好按照供电服务便民卡上的电话,拨通了官渡供电所服务热线。供电所安排张辉前去处理,张辉用万用表一测电压只有160伏左右,属于线路末端低电压。余奶奶知道情况后喃喃自语道:“本打算春节叫依然爸妈回来过个团圆年,看来又要落空了。”说者无心,听者有意,怎么解决余奶奶家的低电压问题成了张辉的一个心结。

回去后,张辉积极向上级反映中场村低电压问题,官渡供电所多次深入台区、农户开展实地调研,查阅迎峰度夏低电压档案,终于在2016年中心村第二批改造项目中得到批复。仅三个月时间,官渡供电所就整改了8个台区21.4公里低压线路,余奶奶家也在低电压整改户之列。(苗东升 储召清)

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