平日，且认他乡是故乡；除夕，愿在家乡入梦乡

《回家》

那短短、长长的归乡路，是每个在外游子的“征程”。我在路的这头，家在那头；我在这头，母亲在那头，我在这头，期盼在那头......终于，要回家了，一路顺风！

腊月二八

有人翘首期盼，等你回家

有人温暖着你的团圆路

2017年春运期间，湖北省将发送旅客约1.11亿人次。团省委今年作为省春运领导小组成员单位，联合省交通运输厅、武汉铁路局等部门启动青年志愿者服务春运“暖冬行动”，以“青春志愿行·温暖回家路”为主题，在全省范围内面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等场所，开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务。据统计，2017年春运期间全省“暖冬行动”志愿服务岗位约800余个，上岗志愿者将超过6000人。

暖冬掠景

大一学生火车站做春运志愿者

每天六点半就起床

“再一次来到了这里，也再一次被人说起为何要做没有报酬又辛苦的事情，但我就是喜欢。”2017年武铁春运的第四天，早晨8点的武昌火车站，等候取票的旅客已经排起长队，武汉工程科技学院的学生志愿者肖霄说说上写下这句话为自己加油。

在重回的第一天，在二楼候车厅步梯站岗的肖霄，瞅见一位手里紧紧攥着车票腿脚打颤的老人，上前询问方知老人的火车刚刚开走。将老人转交给车票窗口的志愿者，5分钟后，老人再次经过肖霄的站岗区，满脸焦灼，“改签的时间是4点零一分，当时已经3点55，爷爷的候车厅也在一楼。”在志愿者李升瑞的协助下，老人最终登上了这趟回家的列车。

已经是春运志愿者“老人”的陈亚嫚，结合她的志愿者经历，总结出一套武铁春运的服务原则“三要三不要”：要主动帮助旅客，要时刻穿着小桔灯马甲，要指引旅客求助服务台;不要离开服务岗位，不要将随身物品借给旅客使用，不要干扰车站人员的工作。这些话，成为陈亚嫚一天中出现频率最高的语句。

十五国“外援团”助力春运

为了让旅客感受更温馨的春运出行氛围，武汉铁路局团委组织“洋”志愿者在火车站开展“平安旅途带福回家”的公益祝福活动。

旅客领取春联

现场旅客手机镜头里的热闹场景

陈老师（旅客）拿着领到的春联说，“这些手写的春联，写得很好，感觉年味一下子浓了。这些志愿者们牺牲自己的时间来为大家服务，这种大爱行为真值得点赞”。

80后年轻爸爸羊勇带着妻子和2岁的宝贝女儿晒出领到的春联。一家三口，温馨美满。

第一次参加送饺子活动，旅客对我们很热情，我也很喜欢吃中国的饺子，最好是肉馅的。”来自刚果（金）的帕特高兴地说。他是华中师范大学临床心理学研究生，今年是他来到中国的第三个年头，也是第二次担任武铁春运“小桔灯”的志愿者。“我很喜欢中国的文化，也很喜欢中国的春节，今天在这里和大家过年，送春联和饺子，我觉得好像我也是一个地道的中国人了。”