今日竹山网消息   “今天这次会议，既是一次红脸出汗的会，也是一次业务培训会……”6月15日上午，县民政局会议室里座无虚席，全县民政领域专项整治暨高效办成社会救助“一件事”工作推进会正在这里举行。各乡镇民政业务经办人员悉数到场，一场直击基层救助经办痛点的“实战练兵”就此拉开序幕。

会议一开始，气氛就格外严肃。县民政局分管负责同志直截了当地通报了前期档案抽查、下沉督导发现的问题：“分散供养特困人员监护照料协议落实不到位……这些问题的背后，反映出我们在工作落实上还存在‘温差’和‘落差’。”一桩桩、一件件具体问题被“点名”，让在场不少乡镇经办人员如坐针毡。

“问题清单就是整改清单。”县民政局相关负责人表示，这次会议就是要“打开天窗说亮话”，把问题摆在桌面上，让各地对照检查、举一反三。据了解，下一步县民政局将建立问题清单、整改清单、责任清单，实行台账管理、销号整改，确保件件有着落、事事有回音。

“大家看，救助数据线上比对操作其实不难，关键是这几步要记牢……”在业务培训环节，县数据局工作人员走上讲台，围绕高效办成社会救助“一件事”进行现场演示。从数据线上比对、“一网通办”操作，到疑点数据修正，每一个步骤都讲得细致入微，台下人员或认真记录或举手机拍摄课件。

“以前线上业务办理总卡壳，数据核对经常一搞就是半天，今天的培训针对性很强，很多操作技巧都是我们急需的。”一位来自偏远乡镇的民政助理感慨地说。这场“干货满满”的实操教学，正是针对基层日常经办中“线上业务不熟、数据核对耗时”等痛点量身定制。

会议特别安排集中学习了即将施行的法律条例。县民政局业务骨干结合基层工作实际，将法律条文拆解成通俗易懂的要点，围绕社会救助的申请受理、审核认定、动态管理、监督问责等基层高频工作环节，一一讲解法条适用规则和实操注意事项，着重梳理了新旧政策衔接中的变化内容，解答了基层经办常碰到的法律适用疑问。参会的乡镇街道经办人员纷纷表示，这次学法不搞大水漫灌，都是贴合日常工作的实用内容，既理清了工作中的权责边界，也为接下来规范开展社会救助工作打牢了法律基础。

会上，相关乡镇代表围绕“高效办成一件事”、信访工作进行了表态发言。发言中，“立行立改”“举一反三”“强化服务”成为高频词。大家纷纷表示，要以此次会议为契机，全面排查整改，坚决打通救助服务的“最后一公里”。

“下一步，我们将建立常态化入户走访机制，动态更新救助台账，同时精简申报材料、压缩审批环节，真正让数据多跑路、群众少跑腿。”一位乡镇代表的话，道出了大家共同的心声。

会议明确，专项整治不是“一阵风”，而是推动服务提质的长效抓手。县民政局将坚持“当下改”与“长久立”相结合，持续完善常态化走访排查、精准救助、政策宣讲、信访化解等工作机制。重点聚焦低保、特困、残疾人、重病患者等特殊群体，做到早发现、早介入、早救助，坚决守牢基本民生保障底线。

“民生是最大的政治，社会救助是守护群众冷暖的‘最后一道防线’。”县民政局负责人表示，将持续以问题整改倒逼工作提升、以改革创新赋能服务升级，用实实在在的成效回应群众期盼，推动全县民政社会救助工作高质量发展。（赵梦奇、柴林林、袁怀志）