今日竹山网消息　6月17日，县委副书记、县长王丽媛到县信访接待中心接待来访群众，倾听群众心声，现场研究解决群众反映的合理诉求。

接访现场，王丽媛与来访群众亲切交流，详细了解信访问题症结，分析问题成因，听取群众诉求，研究解决办法。

王丽媛说，信访工作事关人民群众切身利益，各级各部门要始终站稳群众立场，始终把人民群众放在心上，换位思考、将心比心，用心用情用力办好群众信访事项，妥善解决处理好群众合理诉求，真正做到“件件有着落、事事有回应”。要坚持实事求是，以事实为依据、以法律为准绳，对历史遗留问题和复杂信访事项，及时成立专班，逐一推进化解，切实维护好群众合法权益。要强化跟踪问效，压紧压实属地责任和部门责任，建立健全信访事项闭环办理机制，真正把信访“问题清单”变为群众“满意清单”，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

县领导范奇、王金柱，相关乡镇、部门负责人参加接访。（章鹏 代炜杰）