今日竹山网消息 今年来,竹山县公安局大庙派出所立足辖区乡村实际,聚焦群众急难愁盼,将警务工作延伸至田间地头、农家院落,统筹推进矛盾纠纷排查化解、反诈宣传防范、户籍便民服务等重点工作,用脚步丈量民情,用真心守护平安,全力筑牢辖区安全稳定防线,切实提升群众安全感、满意度。
深耕田间地头,矛盾化解在基层。针对乡村邻里纠纷、土地边界、家庭矛盾等易发多发问题,大庙派出所民辅警摒弃坐等报警的工作模式,主动下沉一线,深入田间地头、村组农户,常态化开展矛盾纠纷排查走访。工作中,民警秉持“早发现、早介入、早化解”原则,与村干部、乡平安办联动,对排查出的矛盾隐患逐一建档、跟进调处。面对群众争执,民警耐心倾听诉求,摆事实、讲道理、讲法律,用接地气的语言解开群众心结,把矛盾纠纷化解在源头、解决在基层,实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,全力维护乡村和谐邻里关系。
筑牢反诈防线,守好群众钱袋子。为有效遏制电信网络诈骗案件发生,守护群众财产安全,大庙派出所将反诈宣传与田间走访深度融合,因地制宜开展精准宣传。民辅警利用农户农忙间隙、闲暇时段,走进田间、走进农户,通过发放宣传手册、现场讲解、以案释法等方式,重点讲解冒充公检法、刷单返利、虚假投资、养老诈骗等高发诈骗手段,提醒群众不轻信、不透露、不转账。同时,手把手指导群众下载注册国家反诈中心APP,普及反诈防范知识,叮嘱群众遇到可疑情况及时报警求助,让反诈知识走进千家万户,全面提升群众反诈防骗意识和能力。
优化户籍服务,便民暖心零距离。聚焦群众办理户籍业务需求,大庙派出所积极推行“田间警务”工作模式,将服务窗口前移至春耕一线,打通服务群众“最后一公里”。民辅警在巡逻走访过程中,随身携带警民联系卡和宣传资料,主动了解农户需求,针对农村群众农忙无暇办理业务、老年人行动不便等实际情况,派出所推行延时服务、预约服务、上门服务等便民措施,主动为特殊群体提供户籍业务咨询、证件办理、送证上门等暖心服务。同时,在办事窗口简化办事流程、清晰公示办理事项,民警耐心细致解答群众户籍疑问,主动告知业务办理流程、所需材料,让群众少跑腿、好办事,用贴心、高效的服务,让警务工作更有温度,切实提升群众办事便利度。
下一步,大庙派出所将始终坚守为民初心,持续深耕基层警务,把群众需求作为工作出发点和落脚点,不断做实做细矛盾化解、反诈防范、便民服务等各项工作,以实干担当守护辖区平安稳定,以真情服务温暖民心,为辖区乡村平安建设保驾护航。(叶军、杜小丽)



