今日竹山网消息  连日来，我县扎实开展2026年春季退役士兵返乡报到接收工作，通过暖心服务和模式创新，让退役军人感受到“家”的温暖。

在县退役军人服务中心，“五个一”服务成为标配：一声亲切问候、一把舒适椅子、一杯温热热茶、一张真诚笑脸、一句美好祝福。刚办完手续的退役军人陆锐感叹：“服务周到，办理快捷，就像这杯热茶一样暖心！”

针对返乡流程不熟、材料不全等痛点，县退役军人事务局创新推出“退役返乡预登记+温馨提示”前置服务。依托义务兵家庭优待金发放、立功送喜报等工作，提前摸排全县兵员信息，通过电话、微信主动对接即将退役的官兵及家属。截至目前，已为26名即将退役官兵精准推送报到流程、材料清单和优待政策，实现“未返乡、先知晓”。

同时，深化退役军人服务“一件事”改革，整合报到落户、社保接续、优待证申领等业务，由专人引导、全程代办。目前，全县已高效完成17名退役士兵接收工作。（向强  胡丰）