今日竹山网消息 3月4日,县人社局组织业务骨干前往县农商行,开展社保卡管理信息系统操作与业务规范专题培训会,旨在深化政银合作,提升银行一线工作人员业务能力,打通社保服务“最后一公里”。
培训聚焦社保卡管理信息系统信息查询、信息录入、信息变更、挂失补换等核心操作,由人社局业务骨干进行逐项实操演示,又结合日常经办高频问题与典型案例,详细讲解系统使用要点与注意事项,对数据安全、业务合规、群众咨询应答等内容作出明确要求。培训现场互动积极,参训人员认真记录、主动提问,授课人员逐一答疑解惑,切实解决实际操作中的难点堵点。
此次培训,既强化了农商行工作人员对社保卡业务的熟练度,也为后续双方深化政银合作、实现社保卡业务就近办、便捷办、高效办奠定坚实基础。下一步,县人社局将持续加强与各合作金融机构的协同联动,常态化开展业务培训与指导,不断推动社保卡服务下沉至基层网点,切实提升群众获得感和满意度,让幸福直达老百姓。(施勇庆 宁晓语)
