今日竹山网消息  春节假期结束，我县迎来工人返工、学生返校的返程客流高峰。县客运站提前谋划、精准施策，以充足的运力储备、严格的安全管控、暖心的便民服务，全力保障外出务工人员、返校学生等群体安全有序出行。

2月28日，记者在县汽车客运站大厅看到，返程人员络绎不绝，不少乘客提着行李，有序进行安检、取票、乘车。自助售票机旁有工作人员和志愿者提供指引，候车大厅内电子显示屏实时滚动播放着班次信息，车站井然有序。

“春运以来，我站共投入客运车辆43台，储备应急保障运力2台，截至目前累计发班891班次，安全运送旅客23985人次。”亨运集团竹山有限责任公司副总经理王仕萍说。

针对节后返工、返校客流集中的特点，县客运站密切关注客流变化，重点加强十堰、襄阳、武汉等热门线路的运力投放，与此同时，同步升级便民服务举措，让乘客在返程旅途中更有温度。

王仕萍介绍，为扎实服务好外出务工人员与返校学生群体，县客运站专门抽调4名骨干力量，强化便民志愿服务，主动为行李较多旅客搬运行李，协助旅客自助购票、引导出行。同时，常态化开展车辆安全隐患排查，严格落实发车前驾驶员安全谈心谈话制度，强化站场全流程管控，科学优化班次调度，以严细实的举措，全力守护群众平安返乡返岗。

据悉，今年返程高峰将持续至3月中旬，县客运站持续紧盯客流变化，优化运力调配、细化服务举措、筑牢安全防线，全力保障旅客出行顺畅、平安顺遂，用责任与温情护航新春返程路。（杜登艳　董样样）