今日竹山网消息  “真是太感谢你们了！跑这么远来帮我修电，还耐心教我安全用电常识！”2月2日下午，在潘口乡潘口河村，孙天红紧紧拉着潘口供电所党员服务队队员王东丽、周新国的手，连声道谢。

当天下午，随着冬日暖阳落山，气温降低，妻子推着孙天红回到家中打开电暖器，只听“啪”的一声，电暖器突然停止工作，因自身行动不便，孙天红只能坐在轮椅上拨通了供电所的服务电话求助。

接到报修后，正在供电所内整理“双优四零光明行”春节保电走访资料的王东丽和周新国，立即拿起工具包驱车出发，15分钟后赶到孙天红家中，一进门，王东丽先将等着外面的孙天红推进屋内，安抚情绪，周新国则迅速拿出专业工具，对室内外线路展开全面排查。

通过检查，很快查明故障原因：室外进户线接头因长期日晒老化，导致接触不良。为彻底解决问题，周新国搬来梯子，在屋檐下认真进行剥线、接线、绝缘处理等操作，每一个步骤都细致严谨；王东丽在旁协助的同时，也提前准备好安全用电宣传手册，为后续讲解做准备。

随着空气开关合闸，电暖器重新运转起来，温暖的气流再次充满小屋，屋内的灯光也与窗外的落山的夕阳相映成辉。故障排除后，两人没有立刻离开，王东丽蹲在孙天红身边，用通俗易懂的语言讲解冬季大功率电器使用、插线板安全规范等知识，周新国则逐一检查屋内所有插座，将松动的接线拧紧加固，还贴心地留下了印有自己手机号的服务卡，告知孙天红后续用电有任何问题，随时都能打电话联系。

这是潘口供电所党员服务队践行“双优四零光明行”承诺的生动写照。王东丽和周新国作为服务队的核心成员，常年奔走在潘口乡的各个村落，不仅是保障供电的“电力卫士”，更是留守老人、残疾人等特殊群体的“贴心管家”。无论是日常线路维护，还是节假日保电服务，他们都始终坚守一线，用实际行动把“人民电业为人民”的宗旨落到实处。（储召清）