今日竹山网消息 “盼了这么多年，终于有户口了！以后看病、办事再也不用犯难了，太感谢派出所民警同志了！”拿到崭新户口簿的远嫁女子给大庙派出所民警致电道谢。近日，大庙派出所聚焦群众“急难愁盼”，主动靠前、多方奔走，为早年因婚嫁遗失户口的黄某芳成功补录户口，解决了困扰其多年户口的难题，用贴心服务赢得群众广泛赞誉。

12月底，大庙派出所接到黄某芳求助电话，远在河南省邓州市的黄某芳原籍是大庙乡马河村村民，多年前远嫁河南省，因个人疏忽以及对政策的不甚了解，导致她在迁出原籍后，未能在河南省及时落户，导致她在原籍和现居住地均无户口。黄某芳在电话中倾诉着没有身份证明带来的无尽烦恼，不仅日常出行购票、住宿受限，医保、社保等民生保障政策也无法享受，子女入学、务工就业等方面更是处处碰壁，多年来饱受困扰。

接到求助后，大庙派出所高度重视，立即安排户籍民警专责处理，民警深知，补录几十年前遗失的户口，绝非易事，关键是要找到扎实的历史依据，形成完整的证据链。一场跨省协作的“寻根”调查随即展开，一方面，民警深入大庙乡马河村走访村中老党员、老干部及黄某芳的旧邻、远亲，他们翻阅可能留存的老档案、旧记录，耐心听老人们回忆“芳丫头”出嫁前的点点滴滴，努力确认黄某芳在原籍生活、婚嫁的事实。另一方面，民警积极联系河南省邓州市警方，核实黄某芳在当地长期生活居住、却无户籍的情况，并协调其现居住地村委会出具相关证明，多方取证完善证明材料，确保每一份信息真实准确。

在收集到充分证据材料，确认黄某芳情况属实且无重复户口嫌疑后，大庙派出所严格按照户籍管理相关规定和便民利民政策，启动补录户口程序，户籍窗口为其开辟“绿色通道”，加快审核审批流程。

当所有手续办理完毕，民警将打印好的崭新户口簿，通过可靠途径送达黄某芳手中。至此，困扰她三十多年的户口难题终于画上句号，这意味着，她终于可以正常申领居民身份证，享受国家各项惠民政策，法律意义上的权利和义务得到全面保障。“真的太感谢你们了，我终于‘有身份’了！”黄某芳的感激之情溢于言表。一面寄托着谢意的感谢信，也从河南寄到了大庙派出所。

大庙派出所负责人表示，户籍工作连着千家万户，关系群众切身利益，黄某芳户口问题的解决，是派出所践行以人民为中心发展思想、落实“放管服”改革要求、切实为群众解决急难愁盼问题的具体体现，大庙派出所将持续提升户籍管理服务水平，无论是历史遗留问题，还是后期出现的新情况，都将以认真负责的态度，依法依规、用心用情予以解决，确保“每一户都有归属，每一人都有身份”，让户籍窗口成为传递公安温度的暖心驿站。（叶军、杜小丽）