今日竹山网消息  春节前夕，大批外出务工人员返乡，针对今年返乡早、人员多的情况，1月份，县供电公司主动靠前，组织工作人员上门为返乡群众解决用电问题。

公司提前摸排返乡人员信息，建立专属台账，开辟办电绿色通道，简化办理手续。台区经理主动上门，为返乡家庭检查室内线路、开关及用电设备，及时消除安全隐患。严格执行24小时抢修值班制度，确保用电问题快速响应、及时处理。

同时，服务队员深入社区村组，发放安全用电资料，现场讲解线上缴费、节约用电等知识，帮助群众熟悉“指尖”用电服务。截至目前，公司已为返乡人员提供上门用电服务数百次，保障群众返乡后第一时间用上安全电、放心电。（李延生）