今日竹山网消息 针对冬季天黑早、群众归家时间提前的实际情况，官渡镇打破传统巡逻固有模式，将“街面巡查”转为“入户服务”，组织镇村干部、民警、网格员组建专项工作队伍，开展查漏补缺式“敲门行动”。

“孩子们都在外打工，我自己年纪大了，根本不知道这炉子有这么大的隐患。你们来一趟，不仅帮我解决了大问题，还陪我唠唠嗑，真是、真是……”独居老人高大爷的感动难以言表，这正是此次入户服务的生动缩影。工作队伍不搞“一刀切”的宣讲，而是带着“问题清单”上门，精准对接不同群体的民生痛点。对独居老人、留守儿童家庭，重点排查取暖设备老化、烟道堵塞等安全隐患，现场协助检修维护；对返乡务工家庭，聚焦电信诈骗、网络赌博等高发问题，结合本地真实案例拆解骗局套路，指导安装“国家反诈中心”APP；对经营小商铺的家庭，针对性普及冬季防火防盗知识，提醒做好夜间门窗锁闭、用电负荷管控。同时，同步开展“需求征集”，将群众反映的水管冻裂、路灯损坏等民生问题逐一记录，建立“即查即办”台账，联动镇属相关部门限期解决。

此次模式调整实现“一次入户、多重实效”，既保持常态化治安管控的严谨性，又真正把服务送到群众身边。截至目前，全镇已累计入户走访400余户，发放安全宣传资料450余份，现场排查整改取暖、用电安全隐患3处，帮助群众解决民生小事2件，有效提升群众安全防范意识和自我保护能力，形成“干群同心、共护平安”的良好局面。（李柱臻）