今日竹山网消息  近日，县公安局秦古派出所主动作为，将“窗口服务”前移至群众家中，民警化身“摄影师”，上门为行动不便的居民办理身份证，用实实在在的行动打通了服务群众的“最后一公里”。

日前，秦古镇派出所社区民警在走访中了解到，辖区内有多名群众因年事已高、身患重病或身体残疾，长期卧床或行动困难，一直无法前往派出所办理身份证。没有有效的身份证件，不仅给他们的日常生活带来诸多不便，更影响了医保报销、养老金领取等切身利益。掌握这一情况后，该所立即启动特殊群体服务预案，组织户籍民警和社区民警成立服务小分队，带上背景布、相机、指纹采集器等设备，将“移动照相馆”直接开到了群众的家门口和病榻前。

在村民李某家中，因中风偏瘫的他无法坐立。民警耐心地搀扶、调整姿势，细心为其整理衣领，反复寻找最佳拍摄角度，确保每一张照片都符合标准。“真是太感谢你们了！我们老爷子这情况，正愁怎么去办证呢，你们就上门来了，解决了我们家的大难题！”看此情景，李大爷的家人激动的对民警连连道谢。

秦古镇派出所相关负责人表示，此次上门办证服务是践行“我为群众办实事”活动的具体体现。下一步，县公安局秦古派出所将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化服务模式，将被动等待变为主动上门，让服务更有温度、更具质感，真正成为辖区百姓的“贴心人”。（刘治勇）