今日竹山网消息  “真没想到，现在补领结婚证这么方便！”近日，在楼台乡便民服务中心，刚办完补证业务的胡先生和邓女士连连称赞。过去，补领结婚证必须专程前往县城办理，如今这项服务已延伸到群众“家门口”，成为我县以“小切口”改革打通服务“最后一公里”的生动缩影。

这一改革源于对群众实际需求的精准回应。今年2月起，县婚姻登记处工作人员在深入七个乡镇巡回开展补证服务时发现，部分群众特别是老年人因早年婚姻登记证件遗失、信息不全或记载有误等问题，在办理不动产交易、异地落户、子女入学等事项时遇到诸多不便。“群众需求很迫切，但以往必须到县婚姻登记处才能办理，对偏远乡镇居民来说既费时又费力。”县民政局相关负责人表示。为此，我县将“补领结婚证服务下沉”作为民生改革的突破口，把服务送到离群众最近的地方。

为确保乡镇“接得住、办得好”，我县系统推进服务下沉工作：统一标准，要求各乡镇在便民服务中心或党群服务中心设置专门窗口，并至少配备一名固定业务员及必要办公设备；开展集中培训，于9月25日组织全县乡镇业务员系统学习《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编、婚姻登记政策及系统操作等内容，提升基层服务能力；同时筹措资金17万余元，为各乡镇配备人脸识别设备、针式打印机等专用硬件，并组织技术人员分赴各地进行安装调试和现场指导，保障业务顺利开展。

据了解，楼台乡、溢水镇等七个乡镇已率先启动此项服务，其余乡镇正在加紧设备调试，预计国庆节前全县除城关镇、潘口乡外的15个乡镇将全面实现补领结婚证“就近办、快捷办”。此举预计年均惠及群众数百人，不仅能有效节约群众办事成本，也将切实解决老年人“进城办证难”问题。（沈冬梅）