今日竹山网消息  今年以来，县政务服务中心以“好差评”机制和“窗口服务体验官”活动为抓手，推动政务服务提档升级。

“好差评”倒逼服务提质，评价系统融入全流程，群众可多渠道“一事一评”，对“不满意”评价严格执行闭环机制。通过分析问题优化服务，实现材料精简、时限压缩、跑动减少。“体验官”凝聚共识智慧，10名市民代表提出17条建议，便民举措得以落地。

数据显示，2025年以来政务中心累计收到评价近5000条，点赞率同比上升35%，满意率达99.94%，收获锦旗和表扬。我县正绘就政民同心优化环境的温暖画卷。（李斌 田艳丽 席莎莎）