今日竹山网消息 近年来，秦古镇人社窗口工作人员扎实推进城乡居民丧葬费办理工作，切实减轻居民家庭负担，让惠民政策真正落到实处。

在办理城乡居民丧葬费过程中，窗口工作人员严格执行政策规定，确保每一笔丧葬费的发放都准确无误。为提高办理效率，人社窗口不断优化工作流程，积极推行“一站式”服务，实现了让数据多跑路、群众少跑腿。此外，窗口还开通了绿色通道，对特殊困难群众的申请优先办理，确保他们能够及时领取到丧葬费，缓解家庭经济压力。

同时，面对前来咨询和办理业务的群众，人社窗口工作人员始终坚持热情周到、耐心细致的服务态度，用通俗易懂的语言为他们讲解政策和办理流程。对于一些年纪较大或行动不便的群众，工作人员主动提供帮助，协助办理，让群众真正感受到政府的关怀和温暖。（朱荣萍）