今日竹山网消息 “真是太感谢了，孩子终于有户口了，以后上学、打疫苗都不用愁了！”近日，得胜镇文峪河村民吴某在得胜派出所顺利领取到孩子的户口本后，对派出所民辅警连连道谢。

据了解，得胜镇文峪河村新生儿吴某某因父亲过世，母亲无有效身份证件，且父母未办理结婚登记手续，导致其无法正常落户。得知情况后，得胜派出所户籍民警高度重视此事，在核实材料真实性后，按照“特事特办、便民利民”的原则，启动特殊户籍办理流程。民警多次与上级部门沟通，最终依据相关政策，在缺失母亲户籍材料的情况下，提供家庭情况说明等材料，为新生儿开辟了“绿色通道”。

据派出所户籍民警介绍，针对无户籍人员家庭的新生儿落户问题，只要能提供充分的亲子关系证明（如出生医学证明）、监护人户籍材料及特殊情况说明，且经核查情况属实，均可按照相关政策“特事特办”，确保每个孩子都能依法享有户籍登记的权利。

从“落户无门”到“顺利办结”，这起特殊的落户案例，不仅解决了一个家庭的燃眉之急，更体现了基层服务“想群众之所想、急群众之所急”的初心，用实际行动打通了便民服务的“最后一公里”。（方磊 杨芬）