县供电公司:数据赋能提升供电服务品质

2025-08-26 14:43   竹山县融媒体中心   明 康

今日竹山网消息  8月25日,国网竹山县供电公司以“精准施策、主动服务”为准则,通过“停电台区筛选”与“停电用户核对”双重举措,准确锁定停电台区,指导供电所精准排查低压隐患,主动服务敏感用户,让辖区群众用电更安心。

在“停电台区筛选”工作中,供服指挥分中心利用用电采集系统自动采集停电台区数据,导出信息后逐一对接各供电所,核实台区及用户停电真实性,对每日反馈停电属实的情况,立即组织专人开展实地走访,更新敏感特殊客户台账,并同步纳入频停台区台账实施周期内动态管控,实现“停电即知晓、管控即启动”的闭环管理。这些细致入微的工作彰显了“人民电业为人民”的企业宗旨。

下一步,国网竹山县供电公司将继续利用微信群、用电采集系统、本地热线等多渠道手段加强全量诉求管控,对敏感用户主动走访,用专业与责任守护着千家万户的光明。(储召清)

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