今日竹山网消息 8月21日,一位在我县长期工作的尼日利亚友人来到县政务服务大厅,顺利办结了社保卡申领和医疗保险参保业务。
工作人员主动提供双语协助,详细解读政策、梳理材料清单,并协调技术后台适配涉外证件信息,仅用半小时就完成全部流程。
此次高效暖心的服务,打破了语言与政策壁垒,是我县提升国际化服务水平、优化营商环境的生动体现,让外籍人士真实感受到“此心安处是吾乡”的归属感。(李斌 邓怡雯 徐丽 胡艳)
今日竹山网消息 8月21日,一位在我县长期工作的尼日利亚友人来到县政务服务大厅,顺利办结了社保卡申领和医疗保险参保业务。
工作人员主动提供双语协助,详细解读政策、梳理材料清单,并协调技术后台适配涉外证件信息,仅用半小时就完成全部流程。
此次高效暖心的服务,打破了语言与政策壁垒,是我县提升国际化服务水平、优化营商环境的生动体现,让外籍人士真实感受到“此心安处是吾乡”的归属感。(李斌 邓怡雯 徐丽 胡艳)