今日竹山网消息  8月13日，国网竹山县供电公司共产党员服务队走进鱼岭工业园，对客户用电设备进行巡视测温，了解园区企业发展中遇到的用电难题，听取企业对供电服务的意见和建议，并对用户用电线路开展隐患排查。

县供电公司向园区客户解读政策、通报电网运行情况、统计分析电量电费情况、告知园区电网规划设计及进展情况等，让企业足不出户获知用电信息；推行“台区经理负责”服务机制，建立完善“一户一策”台账，让客户节省办电时间，确保服务园区用户责任到人、对接精准、落实高效；了解园区供电线路用电时间，充分结合园区客户季节性停产、节假日等时段，合理安排线路检修计划；向用户延伸拓展“供电+能效”服务，助力用户更好掌握自身用电情况和电费结构，促进企业降本增效，全力提升用户用电“满意度”和“获得电力”指数；推行带电作业，满足企业新增用电需求；常态化开展供电线路巡视消缺，全面防范外力破坏风险，确保园区企业用电万无一失。（李延生）