今日竹山网消息  “这张小卡片太实用了，以后遇到困难需要帮忙时，打个电话就行了，这个举措真的很贴心！”施洋路社区居民徐大妈赞许道。这张被群众亲切称为“贴心卡”的便民卡，已成为宝丰镇家家户户的“服务导航仪”，将民需精准定位、服务直达民心。

为彻底打通服务群众的“最后一米”，畅通干群之间沟通渠道，宝丰镇聚焦群众关切，精心制作印有干部姓名、职务、联系电话及服务事项的“有事请找我”便民服务卡，以镇村干部入户走访的方式发放至辖区居民手中。通过广泛发放服务卡，一方面有效拉近了干群关系，另一方面为群众搭建了便捷的诉求反馈通道。群众如遇急难愁盼问题，可直接拨打卡片上公布的相关联系电话，干部将迅速响应并根据实际需求提供定制化服务，真正实现了“群众找上门”向“服务送到家”的基层治理模式转变。

截至目前，宝丰镇已发放1.7万余张便民服务卡，收到群众意见建议80余条，所咨询的问题均已得到妥善解决。下一步宝丰镇将继续强化服务意识，将便民服务做得更贴心、更细致，持续提升群众的幸福感。（田苑）