今日竹山网消息  今年5月1日正式运行的秦古镇便民服务中心，以“一门通办、一站服务”为核心目标，精准对接群众的急难愁盼问题，不仅成为服务百姓的“暖心站”，更化身化解矛盾的“稳压器”，凭借高效便捷的服务赢得了群众的广泛赞誉。

7月23日，记者走进秦古镇便民服务中心办事大厅，只见各窗口前人头攒动却秩序井然。咨询引导窗口的工作人员热情地为群众指引办事流程，自助办理区域的市民在设备前有条不紊地操作，人工服务窗口的工作人员则耐心细致地核对资料、解答疑问，整个大厅呈现出一派忙碌而有序的服务景象。

“今早上我来到城建来办个事，盖个章也特别方便，以前如果办事的话东跑西跑也不集中，现在这个新便民服务大厅建了后，对我们出行办事带来很大的方便。”秦古镇居民何邦雄说。

据了解，该便民服务中心整合了多个部门服务资源，可集中办理社保、医保、民政、卫健、养老认证、残疾人服务等 80 余项高频民生事项，以及 149 项各类政务服务事项。自运行以来，已累计为群众办理各类服务事项 1300 余件，联合调处各类矛盾 40 余起，通过 “一站式” 服务模式，大幅提升了服务群众的工作效率，让群众在家门口就能享受到便捷高效的政务服务，切实增强了群众的获得感和幸福感。（陈洋 张基炜 陈桥 ）