今日竹山网消息   2025年7月13日11时许，竹山县公安局潘口派出所上演了暖心一幕：一名来竹参加事业单位编制考试的黄冈籍考生吴某（男，24岁）因手机突发故障无法使用，且身上未带现金，焦急地向护考执勤民警求助。最终，在民警的暖心帮助下，吴某顺利与家人取得联系并安全返程，彰显了竹山公安为民服务的责任与担当。

当天上午，考试结束后，吴某发现自己的手机突然黑屏，无法开机使用，因其身上未携带现金且人生地不熟，他“寸步难行”，一时“孤立无援”。情急之下，他找到正在考点附近执勤的潘口派出所副所长王胜同志求助。

“别着急，我们一定帮你解决！”王胜同志一边安抚吴某的情绪，一边迅速采取行动。他先用自己的手机帮助吴某联系上家属，告知其当前情况。随后，考虑到吴某急需现金乘车、购票，王胜同志主动陪同吴某到附近商铺兑换现金，确保他能顺利踏上返程之路。

“真的太感谢警察同志了！没有你们的帮助，我真不知道该怎么办。”临行前，吴某连连向民警道谢。王胜同志则叮嘱他路上注意安全，并祝愿他考试取得好成绩。  

群众利益无小事，一枝一叶总关情。此次护考行动中，竹山公安不仅全力保障考场秩序，更用细致入微的服务温暖了考生的心。潘口派出所副所长王胜同志以实际行动践行了“人民公安为人民”的初心使命，展现了竹山公安的良好形象。（王胜 李澳西）