今日竹山网消息 “感谢你们申请的帮扶解困资金，帮我们家庭渡过难关，非常感谢！”6月25日，城关镇二道坊村退役军人朱某银向走访的村退役军人服务站干部表示感谢。

朱某银，一位74岁的退役老兵，曾在部队服役多年，因年岁已高，患有多种疾病，妻子患脑溢血，子女在外务工，家庭经济来源有限。二道坊村退役军人服务站工作人员在了解到这一情况后，迅速他申请了退役军人帮扶解困等相应的援助，确保他的基本生活得到保障。

为更多了解困难军人的实际生活状况和需求，二道坊村通过定期走访（回访）、座谈交流、电话短信等多种方式，与退役军人保持密切沟通，了解掌握他们的思想状况、生活情况、工作需求等，及时解决他们的困难和问题，还仔细询问他们的身体状况、家庭经济来源以及存在的实际困难，并建立工作信息台账。

在走访过程中，他们采取普遍联系与重点联系相结合的方式，实现服务对象联系全覆盖，做好政策宣传、感情联络、心理疏导、帮扶援助、矛盾化解等工作，重点关注就业困难、生活困难、身体不适、心理压力大等退役军人，及时送去关怀和温暖，提供必要的帮扶和支持。

今年以来，该村共开展常态化联系退役军人活动5次，联系退役军人20余人次，本着“救急救难”的原则，慰问困难退役军人2人1000元，为3名困难退役军人申请帮扶解困资金13000元，缓解了困难退役军人的生活压力。（曾章题 周奎宁）