今日竹山网消息　“视频通话就能补办执照，太高效了！”日前，张女士通过县数据局推出的“快捷帮办”服务，在工作人员的视频指导下，仅用15分钟便完成了申报流程。远程连线法人确认后，业务迅速办结。

作为县数据局创新打造的服务品牌，“快捷帮办”聚焦群众办事需求，构建“政务管家”模式。一是推行“零跑动”服务，通过远程视频核验实现“跨域通办”；二是组建专业帮办队伍，提供从材料准备到业务办结的全流程跟踪服务；三是建立标准化流程，将企业设立、变更等18项高频事项纳入服务清单，办理时限压缩60%。

今年以来，该局通过“云端帮办+线下代办”的双轨机制，已办理跨省业务127件，解决急难问题89个。未来，该局将持续拓展“智慧帮办”场景，增设“掌上办”专区，让政务服务突破时空限制，惠及更多群众。（李斌　王谧　王晶晶　胡艳　邓怡雯）