今日竹山网消息　5月13日，60岁的张某英从双台派出所民警手中接过崭新的户口本，激动地说：“我终于有户口了！”23年前，因家庭矛盾，张某英离家出走，其户籍随后被注销，导致她多年来无法享受医保、养老等基本保障，生活极为不便。

今年4月28日，张某英在亲属的陪同下，来到双台派出所寻求帮助。民警高度重视，立即展开调查工作。他们通过走访邻居、亲属，咨询老村干部，调取历史档案等方式，核实张某英的身份信息，并运用人像比对技术排除重户可能。经过一周的努力，民警成功为张某英办理了落户手续。

“以后看病、养老再也不用愁了！”拿到户口本的张某英难掩激动之情。双台派出所表示，将持续推进“便民户籍”工程，优化服务流程，让更多群众享受政策红利。这本看似普通的户口本，不仅承载着公民的基本权利，更体现了基层民警的为民初心和责任担当。（李娟）