今日竹山网消息 为优化跨境贸易营商环境，4月21日，县外综服务中心、商务局服务团队走进秦巴新材料、天然五倍子等6家重点外贸企业，通过实地走访、政策解读、现场答疑等举措，为企业提供精准服务。

其间，服务团队走进一线，了解企业生产情况，采取“点对点”定制化模式，系统解读省市县三级外贸支持政策实施细则。针对企业集中反映的外贸单证办理、跨境物流费用、出口退税时效等痛点问题，建立“双轨推进”解决机制：对即办事项现场协调落实，对需跨部门协作事项纳入“限时办结-跟踪督办-结果反馈”闭环管理，目前已推动8项问题高效解决。

今年以来，该中心通过“月走访季回访”机制累计梳理企业诉求12类，县商务局联动相关部门召开联席协调会，逐项制定解决方案，通过优化办事流程、整合服务资源、强化政策支持等举措，切实疏通企业发展堵点。下一步，我县将持续完善“外贸服务专员”制度，深化“走访+问诊+解难”服务链条，健全动态化台账管理机制，重点推进政策匹配度提升工程和通关便利化改革，着力构建全流程外贸服务生态圈，为县域开放型经济发展注入新动能。（时玉琴、张建）