深夜抢修暖民心 一盏节能灯背后的供电温情

2025-04-08 15:26   竹山县融媒体中心   明 康

今日竹山网消息 4月6日22:30,国网竹山县供电公司宝丰供电所的电话突然响起,正在值班的台区经理张庆丰接到求助电话:在武汉工作的王女士通过监控发现,家中电灯发出”呲呲”异响,患病的丈夫正对着闪烁的灯光烦躁地踱步,焦虑的话语透过话筒清晰可闻。

放下电话,张庆丰立刻意识到问题的特殊性,如果贸然拉闸断电,黑暗环境可能加剧当事人的不安,甚至引发意外。他迅速叫上同事林雷,带着工具箱和应急照明设备直奔现场。到场后,张庆丰仔细检查线路,发现是使用多年的日光灯启辉器金属触点氧化导致接触不良,经过20分钟的细致排查后,确定只是灯具老化问题,并非线路短路,两人悬着的心终于落地。

考虑到已是深夜,贸然更换灯具可能惊扰住户休息,张庆丰决定采用临时解决方案,先把灯关掉,次日一早更换新的节能灯,既亮堂又安全,离开前,他特意将充电式手电放在床头。

次日清晨7点,张庆丰带着新买的LED节能灯具再次敲响房门,拆卸旧灯管、安装新底座、调试亮度。”以后有任何用电问题,随时打这个电话。”他将写有24小时服务热线的便签贴在冰箱显眼处,反复叮嘱注意事项。

一盏小小的节能灯,照亮的不仅是农家小屋,更是供电人“人民电业为人民”的初心。在竹山供电的服务版图上,像张庆丰这样的台区经理共有138名,他们走街串巷的足迹、24小时在线的手机、随身携带的便民服务卡,编织成守护万家灯火的温暖网络。当城市的霓虹与乡村的灯火在春夜交相辉映,不变的是供电人对“每一度电都充满温度”的执着坚守。

据悉,竹山县供电公司近年来持续推进“光明守护”专项行动,针对特殊群体建立“一户一策”服务档案,据不完全统计,累计开展上门检修2700余次。(储召清)

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