今日竹山网消息 3月12日，县残联组织工作人员前往楼台乡三台片区，开展“下乡入户办证+线上辅具适配”服务。

在办证现场，工作人员分工明确，填表、照相、残疾鉴定等流程有序进行，医生耐心细致地为群众评估身体状况。同时，县残联工作人员还手把手指导有需求的残疾人通过手机端进入湖北省辅助器具服务平台，根据自身情况选择轮椅、助行器等辅具。“以前办证得跑县城，现在家门口就能解决，还能线上申请辅具，快递直接送到家，太方便了！”刚办理完辅具申领的楼台乡残疾人袁官梅高兴地说。当天共办理残疾证40余本，线上适配辅具20件。这种“线下服务+线上办理”的模式，不仅降低了残疾群众的办事成本，更通过精准适配提升了他们的生活质量。

为切实提升服务质效，解决好残疾人服务的“最后一米”，竹山县残联自2024年3月起开展“下乡办证+线上辅具”专项活动。活动时间为10个月，覆盖全县17个乡镇，计划为1000名残疾人提供新办和更换残疾证上门服务，提供线上适配辅助器具服务580人次，有效解决偏远地区残疾人出行难、康复难等问题。

从翻山越岭的“上门办证”到指尖轻点的“一键到家”，竹山县残联以创新服务模式诠释为民初心。每一张送到村民手中的残疾证、每一件直达家门的辅具，都是科技温度与人文关怀的双向奔赴，为残疾人铺就通往美好生活的“无障碍通道”。（刘松  蔡涛）