今日竹山网消息 “王老板，用电的时候一定要注意安全，有任何用电方面的问题随时打电话联系我们。”3月10日，国网竹山县供电公司庸都供电服务站工作人员前往城关镇桃花源街区对沿街商铺进行走访，保障客户用电安全。

走访中，专业人员通过查隐患、解疑惑、听意见等方式重点对园区商铺的用电需求进行摸底，仔细检查家中大功率用电设备情况，耐心解答客户对于电费缴纳、业扩报装、“网上国网”APP使用以及用电安全方面的疑问。同时，专业人员利用此次机会开展客户电话号码核查工作，仔细核查客户预留电话号码等信息是否正确、有效，降低意见工单发生风险。截至目前，庸都供电服务站已完成走访客户750余户，消除3余处安全隐患，收集正确电话号码信息24余条，确保客户诉求及时得到响应。（储召清）