今日竹山网消息 3月7日,十堰市住房公积金中心竹山办事处负责人开展“局长进大厅”履职活动。
活动当天,该办负责人提前来到政务服务大厅公积金窗口,与陆续前来办事的群众面对面交流,详细了解他们对适老化改造、适儿化改造以及物业费提取等新政的知晓度和业务办理的便捷度、办结率情况,并就新政中的房屋套数认定标准、首套房和二套房贷款利率及额度、带押过户等热点问题一一耐心解答群众提问,以便符合条件的对象能对号入座,及时享受政策红利。
在业务办理区,该办负责人仔细查看业务办理流程,并就值得改进和优化的地方与窗口工作人员作交流探讨,同时对如何进一步提升业务办理质效、提高综合服务水平、持续优化营商环境等工作进行了安排强调。
未来,竹山办事处将以“局长进大厅”活动为长效机制,持续优化业务流程,提高服务水平,充分发挥公积金在县域经济健康蓬勃发展中的支点作用,为群众提供更加便捷、高效的公积金服务。(全守兴 张安新)