今日竹山网消息 为切实解决群众办理公证“多头跑、来回跑”等问题,我县公证处坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众关切,推出多项便民利民举措,让公证服务更加便捷高效,温暖人心。
足不出户,远程公证解民忧。为解决异地办理公证难的问题,我县公证处积极探索“互联网+”远程视频公证新模式,依托智能装备和科技手段,将公证处业务窗口拓展前移至指定的乡镇司法所,引导偏远乡镇群众到就近司法所(公共法律服务站)进行远程视频办理。
减证便民,优化流程提效率。全面落实公证事项证明材料清单,杜绝循环证明、无谓证明,探索实行“容缺受理”,对基本条件具备、主要证明材料齐全,仅缺少次要材料的公证申请,可予先行受理。同时,优化办理流程,压缩办理时限,切实提升公证效率。
贴心服务,便民措施暖人心。细化便民措施,推出了一系列贴心服务,为老、弱、病、残、孕等特殊群体开通绿色通道,提供优先受理、优先办理服务;为行动不便群众和特殊群体,提供上门办理,将公证服务送到群众家门口;为当事人提供限量免费复印影印扫描服务,推行公证书快递邮寄服务,对需求迫切的异地当事人试行提供数据电文版本直传服务。(毛飞 林小双)